ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
1. Unternehmensinformationen
Die Chiemgau Pellets GmbH i.L., Hiensdorfer Str. 1, 83355 Grabenstätt, Deutschland, eingetragen im Handelsregister Traunstein unter der Nummer HRB 31662, bietet Pellets und Brennholz über ihre Website an.
E-Mail: kontakt@chiemgaupelletsgmbh.de
Telefon: +49 1523 6948870
2. Zweck
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Vertragsbeziehung zwischen der Chiemgau Pellets GmbH und jedem Kunden, der über die Website einkauft.
Mit jeder Bestellung erklären Sie sich vorbehaltlos mit diesen AGB einverstanden.
3. Produkte
Die angebotenen Produkte werden so genau wie möglich beschrieben.
Fotos und Beschreibungen dienen lediglich der Veranschaulichung und sind nicht vertraglich bindend.
Die Produktverfügbarkeit wird auf der Website angezeigt, kann jedoch je nach Lagerbestand variieren.
4. Preise
Die Preise sind in Euro (€) inklusive aller Steuern (MwSt.) angegeben.
Die Chiemgau Pellets GmbH i.L. behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern.
Es gilt der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Preis.
5. Bestellung
Der Kunde gibt eine Bestellung über die Website auf.
Eine Bestellung gilt als bestätigt, sobald:
Zahlungsbestätigung eingegangen ist und eine Bestätigungs-E-Mail versendet wurde.
Die Chiemgau Pellets GmbH i.L. behält sich das Recht vor, Bestellungen im Streitfall oder bei Betrugsverdacht abzulehnen.
6. Zahlung
Die Zahlung erfolgt über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. Banküberweisung).
Die Bestellung wird erst nach vollständigem Zahlungseingang bearbeitet.
7. Lieferung
Die Produkte werden an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert.
Lieferzeiten:
Deutschland: 2 bis 5 Werktage
Andere Länder: Je nach Zielland unterschiedlich
Die Lieferung innerhalb Deutschlands ist kostenlos, sofern nicht anders angegeben.
Die Chiemgau Pellets GmbH i.L. haftet nicht für Verzögerungen, die durch den Transportdienstleister verursacht werden.
8. Widerrufsrecht
Gemäß europäischer Gesetzgebung hat der Kunde 14 Tage Zeit, ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten.
Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware.
Bedingungen:
Das Produkt muss unbenutzt und in der Originalverpackung sein.
Um von diesem Recht Gebrauch zu machen, wenden Sie sich bitte an: kontakt@chiemgaupelletsgmbh.de
9. Rückgabe und Erstattung
Nach Genehmigung der Rückgabe:
Die Erstattung erfolgt innerhalb von 5 bis 10 Werktagen. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde (außer bei defekten Produkten).
10. Haftung
Die Chiemgau Pellets GmbH i.L. haftet nicht für indirekte Schäden, die durch die Verwendung der Produkte entstehen.
Die Haftung ist auf den Bestellwert beschränkt.
11. Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten werden gemäß der DSGVO erhoben und verarbeitet.
Der Kunde hat das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung seiner Daten.
12. Anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen deutschem Recht.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Deutschland.
13. Kontakt
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an: kontakt@chiemgaupelletsgmbh.de